POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: abril de 2026

Introducción

En Mr. Tree Bonsai nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, sitio web o aplicaciones.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información proporcionada directamente por usted:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a consultas y brindar soporte al cliente
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación de nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
• Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa o de terceros.
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podrá ser transferida como parte del proceso.

Almacenamiento y Seguridad

Su información se almacena en servidores seguros y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerla contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunos servicios.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Eliminar su información personal (derecho al olvido)
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación vigente. Una vez cumplido dicho plazo, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si toma conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, le solicitamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de los cambios implicará su aceptación.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:

• Correo electrónico: privacidad@mistertree.com.ar
• Dirección: Almirante Brown, Bs As
• Teléfono: 75282560
• Whatsapp: +54 9 112889-0144